Vendre l'usage, pas l'objet

L'économie de fonctionnalité vise à valoriser l'usage et le service rendu par un bien plus que le bien en lui même. Les produits sont alors conçus pour durer plus longtemps, pour s'adapter à la demande de manière évolutive, et pour être éventuellement ré-utilisés par plusieurs utilisateurs successifs.

De nombreux exemples démontrent la pertinence de ce modèle, comme par exemple dans reprographie. Plus aucune entreprise n'achète son propre photocopieur aujourd'hui. Elle loue un équipement, son loyer étant indexé sur sa consommation réelle de copies. La capacité de l'équipement est adaptée en permanence au besoin réel de l'entreprise utilisatrice, par le producteur du bien qui se charge aussi de la maintenance.

L'économie de fonctionnalité s'applique aujourd'hui à des domaines aussi divers que le chauffage des locaux, les pneumatiques de camions, les solvants ou les moquettes de bureaux.


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